Ford Kuga
ST-Line
2.5 Duratec 190 Hybrid FlexiFuel Powershift
Noir Agate
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de Cliente insatisfaite sur les réseaux !
Commande réalisée début décembre pour un Kuga - initialement annoncé mai/juin
Aujourd’hui nous sommes fin novembre et toujours pas de date de livraison
Raisons évoquées dernièrement l’option 4 saisons serait un frein car manque de dispo des pneus
Mais surtout Ford préfère honorer les nouvelles commandes de véhicules vendus bien plus chers que l’année dernière….
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Ma concession m’a dit peut-être janvier …!! Soit 13 mois triste délai
1er Mars toujours de Kuga mais il soit disant en transit …
Kuga livré le 3 avril 2023 soit quasi 15 mois après sa commande…
Il paraît que Ford nous indemnise pour les retards de livraison. Mon commercial ouvre une demande pour mon cas, on verra bien
💬 Commentaires
De François de Delais.fr
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De : Vous
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Délai de livraison initial de 6 mois
Cliente insatisfaite avait passé commande de son Ford Kuga le 06 décembre 2021. Lors de l'achat, la date de livraison qui lui avait été communiquée était fixée au 23 mai 2022. Cela représentait un délai de livraison initial de six mois, une durée tout à fait correcte pour ce type de véhicule 👍
Une livraison parfaitement dans les temps !
L'expérience de Cliente insatisfaite est rassurante. En effet, Cliente insatisfaite a reçu sa voiture dans les temps, le 03 avril 2023, respectant ainsi le délai d'attente initial annoncé par le constructeur. Ford a bien géré 👍, quand ça se passe bien, il faut le souligner !
En résumé, Cliente insatisfaite a attendu 16 mois
Cliente insatisfaite avait commandé son Ford Kuga en France 
le 06/12/2021. Au moment de sa commande, la date de livraison initialement annoncée était le 23/05/2022, soit un délai de livraison initial de 6 mois. Finalement, Cliente insatisfaite a pris possession de son véhicule le 03/04/2023, soit finalement un délai d'attente de 16 mois.
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