Ford Mustang Mach-E
Base
Propulsion Standard Range 76kWh 269ch
Rouge Lucid
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de Fafa 35 sur les réseaux !
Très bon contact pour la commande. Délai de livraison dit "assuré au 15 sept 2023". On est le 15 oct, le Mach-e est arrivé à Creutzwald fin août.
Le concessionnaire nous a donnés 3 différents scénario depuis :
- le véhicule est en livraison il ne devrait plus tarder,
Puis on nous a dit "alors on ne sait plus où il est, on le cherche, on vous tient informé". 3 jours plus tard " on l'a retrouvé ! Ford France avait mal enregistré le VIN, il est sur un camion, ça ne devrait plus tarder".
- enfin la semaine dernière, après avoir reçu plusieurs mails de Ford France nous demandant notre satisfaction et nos appels pour savoir où est le Mach-e "il faut attendre, je ne sais plus quoi vous dire, Ford nous dit qu'il est livré mais il n'est pas chez nous!"
- et là hier après relance "le véhicule est toujours à Creutzwald, il faut qu'il y ait 8 Mach-e pour affréter un camion vers notre concession. On ne sait pas quand vous l'aurez" !!!
Ma question à moi c'est comment se faire livrer un véhicule qui selon Ford France est déjà livré en concession ???
Y a t'il anguille sous roche ? Que se passe t'il vraiment ?
💬 Commentaires
De François de Delais.fr
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De : Vous
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Délai de livraison initial de 2 mois
Fafa 35 avait passé commande de sa Ford Mustang Mach-E le 08 juillet 2023. Lors de l'achat, la date de livraison qui lui avait été communiquée était fixée au 15 septembre 2023. Cela représentait un délai de livraison initial de deux mois, une durée tout à fait correcte pour ce type de véhicule 👍
Une livraison parfaitement dans les temps !
L'expérience de Fafa 35 est rassurante. En effet, Fafa 35 a reçu sa voiture dans les temps, le 25 octobre 2023, respectant ainsi le délai d'attente initial annoncé par le constructeur. Ford a bien géré 👍, quand ça se passe bien, il faut le souligner !
En résumé, Fafa 35 a attendu 4 mois
Fafa 35 avait commandé sa Ford Mustang Mach-E en France 
le 08/07/2023. Au moment de sa commande, la date de livraison initialement annoncée était le 15/09/2023, soit un délai de livraison initial de 2 mois. Finalement, Fafa 35 a pris possession de son véhicule le 25/10/2023, soit finalement un délai d'attente de 4 mois.
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