Dacia Duster
Journey
TCe 130 4x2
Gris Schiste
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de Mi sur les réseaux !
Voiture commandée le 21/09, pour une livraison prévue le 08/11/2024. Appel du commercial le 29/10 pour annoncer un retard de livraison lié à la motorisation Essence 130TCE : livraison repoussée au 15/12.
A cette date là, le suivi de commande sur My Dacia annonce une livraison entre le 23/12 et le 05/01/2025.
En date d'aujourd'hui 24/11, le suivi de commande annonce une livraison entre le 3/02 et le 16/02. On se moque du monde. En attendant j'ai dû faire des frais (150 euros) sur mon véhicule que Dacia me reprend 800 euros. Je suis plus que déçue car j'ai l'impression qu'on me mène en bateau et ce que je lis sur le blog ne me rassure pas.
la livraison s'est très bien passée avec du personnel compétent et très aimable. On m'a dit que j'allais recevoir une enquête de satisfaction, j'ai dit que j'aurais des choses à dire...La secrétaire a alors découvert le retard de livraison. J'ai envoyé une lettre recommandé à Dacia France qui est resté sans réponse. Elle m'a immédiatement proposé un bac de coffre en dédommagement que je recevrais le 30/01.
💬 Commentaires
De François de Delais.fr
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De : Vous
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Délai de livraison initial de 2 mois
Mi avait passé commande de son Dacia Duster le 21 septembre 2024. Lors de l'achat, la date de livraison qui lui avait été communiquée était fixée au 08 novembre 2024. Cela représentait un délai de livraison initial de deux mois, une durée tout à fait correcte pour ce type de véhicule 👍
Une livraison parfaitement dans les temps !
L'expérience de Mi est rassurante. En effet, Mi a reçu sa voiture dans les temps, le 27 janvier 2025, respectant ainsi le délai d'attente initial annoncé par le constructeur. Dacia a bien géré 👍, quand ça se passe bien, il faut le souligner !
En résumé, mi a attendu 4 mois
Mi avait commandé son Dacia Duster en France 
le 21/09/2024. Au moment de sa commande, la date de livraison initialement annoncée était le 08/11/2024, soit un délai de livraison initial de 2 mois. Finalement, Mi a pris possession de son véhicule le 27/01/2025, soit finalement un délai d'attente de 4 mois.
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