Ultimate 
| Hybride Rechargeable 180ch | Rouge Kardio
Commandé le : 22/02/2023, Il y a 35 mois
Précisions de Ares79 :
En date de ce jour, le 5/07/2023, soit quasi 5 mois après la commande, mon concessionnaire Opel n'a aucune info, aucune date de mise en production, bref aucune visibilité de quoi que ce soit !
Franchement Opel prend vraiment ses client pour des c...
Que les délais soient long , soit.....mais au moins que le constructeur puissent donner de l'info et de la visibilité ...
Le commercial qui fait tout ce qu'il peut cependant il m'avoue qu'ils ont reçu une Astra quasi comme la mienne (donc début juillet) et commandé il y a près de 9 neuf mois....et donc un véhicule de 2022 avec une finition différente des modèles commandés en 2023 !
C'est abusé total. C'est pas une Porsche 911 tout de même !!
C'est trop long ....je me pose la question d'annuler ma commande
📅 Historique de la commande de Ares79
25/11/2023 :
Maj du 24/11/2023
Énorme surprise apres 9 neuf mois sans aucune nouvelle, Opel fini par envoyer un mail à mon commercial ...pour signifier qu'ils ne pourront pas fabriquer la voiture que j'ai commandé !!!
La raison : la finition Ultimate n'existe plus en 2024 avec ma motorisation (180cv) !
En échange, ils me proposent une version 225cv avec le même niveau d'équipement que ma commande. Et bien sûr ils prennent à leur charge la différence (env 5000€).
Donc nouvelle attente jusqu'à fin février max. Si nouveau retard, j'annulerai la commande ...
A signaler que mon commercial a fait le maximum pour essayer de me satisfaire mais est malheureusement dépendant de Stellantis.
Affaire à suivre...!
09/02/2024 :
Toujours aucune news...
11/03/2024 :
Fin février , mon concessionnaire m'informe que le véhicule qui devait arriver maintenant ....n'est pas encore démarré sur la chaîne de production. Il m'annonce une livraison ...mi avril !
La c'est trop j'ai dit Stop 😠
C'est pas une Porsche 911 mais une simple berline que j'attends ...
Je suis déçu et en colère ...
Ça fait un an que j'attends...Stellantus sont vraiment mauvais de chez mauvais.....leur communication envers les clients est dans le zéro absolu. Je n'ai jamais vu aussi peu de considération pour les clients.
Ils sont vraiment lamentable.
💬 Commentaires
De François de Delais.fr
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De : Vous
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