Témoignage de NCa pour son Renault Captur

Renault Captur
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Bleu Iron

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de NCa sur les réseaux !

Au 01/02, serait dans le bateau pour Zeebruges... livraison estimée entre 22/02 et 09/03 sur le site de suivi de commande (alors que le commercial m'annonce l'arrivée du bateau le 23/02...) /
Le 06/02, le véhicule est arrivé à Zeebruges d'après le commercial, au 08/02 la livraison est maintenant estimée entre 03 et 10/03 sur le site de suivi RENAULT /
Le 20/02 j'ai été appelée par le commercial : le véhicule devrait arriver le lendemain ! Je suis en vacances à plus de 1000 km... j'ai demandé la livraison pour le 01/03 (on n'est plus à quelques jours près), néanmoins j'ai reçu un mail pour une "confirmation de rdv le 22/02". Pour info le suite de suivi RENAULT annonce toujours une livraison entre le 03 et le 10 mars... / Le 01/03/ : livraison effectuée ce midi :-) Photo sous le soleil du NORD !

💬 Commentaires

De François de Delais.fr
Le : 01/03/2023

Merci NCa d'avoir déposé la photo de votre Renault Captur 👍

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Délai de livraison initial de 3 mois

NCa avait opté pour le Renault Captur en date du 19 septembre 2022. Lors de son achat, une date de livraison initialement prévue pour le 29 décembre 2022 lui avait été communiquée, soit un délai de trois mois, un délai peut-être un peu trop optimiste finalement.

Une livraison décalée de 2 mois

Dans le cas de NCa, son Captur a été livré avec un léger retard de deux mois, le 01 mars 2023. Ce dépassement de délai est resté dans un cadre raisonnable malgré tout. Renault a tout de même bien géré.

En résumé, NCa a attendu 5 mois

NCa avait commandé son Renault Captur en France le 19/09/2022. Au moment de sa commande, la date de livraison initialement annoncée était le 29/12/2022, soit un délai de livraison initial de 3 mois. Finalement, NCa a pris possession de son véhicule le 01/03/2023, soit finalement un délai d'attente de 5 mois.