Renault Clio
Esprit Alpine
E-Tech Full Hybrid 145
Blanc Glacier
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de Domsa sur les réseaux !
Sur le suivi myrenault : Glissement de 1 à 2 semaines, chaque mois. Heureusement que nous ne sommes pas pressés (remplacement d'une clio de 2004 vaillante mais exclue de la ZFE)...
📅 Historique de la commande de Domsa
25/02/2025 :
nouveau délai annoncé sur myrenault.fr : entre le 31/03 et le 15/04
13/04/2025 :
Nouveau délai annoncé : entre 14 avril 2025 et 4 mai 2025.
Relance auprès de la concession pour avoir de la visibilité et finaliser.
09/05/2025 :
Nouveau délai annoncé : entre le 19/05 et le 1/06... Concessionnaire impuissant à nous donner de la visibilité - cela fait 6 semaines que le véhicule est Flins...
13/05/2025 :
Nouvel appel au concessionnaire : Véhicule mis ce jour à l'expédition (départ de Flins), arrivée en concession dans les tous prochains jours.
15/05/2025 :
Le concessionnaire est bien arrivé en concession, la préparation prend 1 à 2 jours- je règle le solde et fais les démarches d'assurance, Rendez-vous pris pour livraison effective le 21/05.
21/05/2025 :
Livraison du véhicule, avec 2 mois de retard sur la date contractuelle :
Pas d'excuses ou de geste commercial spontané (à part 2 pochettes de clefs).
Certes une remise de 10% sur le prix catalogue, mais quand même une expérience client très mitigée sur le combo Renault + concessionnaire de Gonesse + Club Auto, vu l'énergie que j'ai du y passer en vérifications et relances.
Mais madame est contente.
💬 Commentaires
De François de Delais.fr
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De : Vous
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Délai de livraison initial de 3 mois
Domsa avait passé commande de sa Renault Clio le 20 décembre 2024. Lors de l'achat, la date de livraison qui lui avait été communiquée était fixée au 15 mars 2025. Cela représentait un délai de livraison initial de trois mois, une durée tout à fait correcte pour ce type de véhicule 👍
Une livraison parfaitement dans les temps !
L'expérience de Domsa est rassurante. En effet, Domsa a reçu sa voiture dans les temps, le 21 mai 2025, respectant ainsi le délai d'attente initial annoncé par le constructeur. Renault a bien géré 👍, quand ça se passe bien, il faut le souligner !
En résumé, domsa a attendu 5 mois
Domsa avait commandé sa Renault Clio en France 
le 20/12/2024. Au moment de sa commande, la date de livraison initialement annoncée était le 15/03/2025, soit un délai de livraison initial de 3 mois. Finalement, Domsa a pris possession de son véhicule le 21/05/2025, soit finalement un délai d'attente de 5 mois.
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