Lepatient témoigne sur la livraison de son Citroën C5 Aircross

Véhicule commandé le 13 novembre 2024, livraison prévue le 20 janvier 2025. À ce jour (2 février 2025), la concession n’a aucun délai. Suite à ma visite à la concession lundi 24 février (date prévue depuis 3 semaines pour la remise des clés), la réponse a été : « on ne sait pas où se trouve votre véhicule. Il serait encore à Mulhouse »(où il était stocké début janvier), « apparemment, mais on n’en est pas sûr ». Cela manque vraiment de sérieux. Je suis à 2 doigts d’annuler la commande. Qu’on m’explique pourquoi un véhicule de marque française (Citroën), fabriqué en France (à Rennes), maintenant « arrivé » à Mulhouse, depuis au moins début janvier, est introuvable aujourd’hui. On croit rêver.
Aux dernières nouvelles, "mon" C5 Aircross aurait été retrouvé, il serait toujours à Mulhouse. Pourquoi ? Il aurait été "oublié" sur le parking au moment de son chargement sur le camion. Entre temps, j'ai quand même reçu la carte grise, établie le 28 février. La semaine dernière, la concession m'appelle : "votre véhicule arrive, il sera là en début de semaine, vous l'aurez pour le mercredi 19 mars au plus tard. Vous avez déjà la carte grise ? C'est bon signe." Aujourd'hui, pas de nouvelles. Faut rester calme.